9p999 নিয়ম ও শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

মূল শর্তের সারসংক্ষেপ

নিচের কার্ডগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির সারসংক্ষেপ করে। প্রতিটি নিয়মের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের নম্বরযুক্ত বিভাগগুলিতে রয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, সম্পূর্ণ বিভাগের পাঠ্য প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 9p999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। সাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা বাজি রেখে 9p999 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং এটি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 9p999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলী এই সাইটে প্রকাশিত অন্যান্য নীতির পাশাপাশি প্রযোজ্য, যার মধ্যে গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং সময়ে সময়ে জারি করা যেকোনো প্রচার-নির্দিষ্ট শর্ত অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে যদি না কোনো নির্দিষ্ট নীতি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

9p999 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার জন্য চলমান ভিত্তিতে নিচের সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি বাংলাদেশের মধ্যে অবস্থান নির্বিশেষে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং SMS ডেলিভারির জন্য আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (Grameenphone, Banglalink, Robi, Teletalk বা Airtel) প্রদান করতে হবে।
• আপনি যেকোনো সময়ে 9p999 প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না। যদি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, তবে তদন্ত মুলতবি রেখে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি 9p999 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মে সেলফ-এক্সক্লুডেড খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত থাকতে পারবেন না, বা জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে এমন কোনো আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশের অধীনে থাকতে পারবেন না।
• আপনি 9p999 বা 9p999 যে কোনো গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করে তার কোনো কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

সম্পূর্ণ 9p999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, একটি বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ এবং পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে এটি আপডেট করবেন। আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বদা নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম যাচাইকরণ কোড শেয়ার করতে পারবেন না।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি অ্যাক্সেস করেছে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো জালিয়াতির কার্যকলাপ সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 9p999 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• 9p999 অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস বিক্রি, স্থানান্তর বা অন্যভাবে প্রদান করতে পারবেন না।
• 9p999 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্টেশন (সরকার-প্রদত্ত ID, ঠিকানার প্রমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

9p999 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চেয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। আপনি যদি 9p999 থেকে বলে দাবি করা এমন কোনো যোগাযোগ পান, তাহলে এটিকে জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে রিপোর্ট করুন।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্টের নিয়ম

9p999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা সমস্ত জমা ও উত্তোলনে নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে প্রয়োজনে 9p999 প্রতি-অ্যাকাউন্ট ভিত্তিতে সীমা আরোপের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• গৃহীত জমার পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উপলব্ধ পদ্ধতি পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা পূর্বে একই অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে ব্যবহার করা হয়েছে এবং যা 9p999 অ্যাকাউন্টধারীর একই নামে নিবন্ধিত।
• স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় হল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) রাত 8:00 PM-এর আগে করা অনুরোধের জন্য একই কার্যদিবস। এই কাট-অফের পরে প্রাপ্ত অনুরোধগুলি পরবর্তী কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হয়।
• 9p999 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি নেয় না। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল মানি প্রদানকারী দ্বারা নেওয়া যেকোনো ফি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব এবং 9p999 দ্বারা পরিশোধ করা হয় না।

যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার উদ্দেশ্যে, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বা KYC ডকুমেন্টেশন বাকি থাকলে 9p999 উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানের যুক্তিসঙ্গত সুযোগ দেওয়া হবে।

বোনাস, প্রচারণা ও বাজি ধরার শর্ত

সময়ে সময়ে 9p999 বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রচারণা এবং মৌসুমী অভিযান অফার করে। অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও সমস্ত বোনাস অফার নিচের সাধারণ নিয়মের সাপেক্ষে:

• বোনাসের পরিমাণ বা এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস একটি সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি অফারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস তহবিল অবশ্যই রিয়েল-মানি তহবিলের আগে ব্যবহার করতে হবে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন এবং বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করলে, বোনাস এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্টে একই অফার দাবি করার চেষ্টা — এমনকি যদি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হয় — এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
• 9p999 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে বোনাসগুলি ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা হয়েছে এবং একটি সক্রিয় বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে, জালিয়াতি সনাক্ত না হলে সেগুলি পূর্ববর্তীভাবে সরানো হবে না।

নিষিদ্ধ আচরণ

9p999-এ নিচের আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বহিষ্কার হতে পারে:

• বাজি রাখতে, গেম মেকানিক্স ব্যবহার করতে, বা অন্য খেলোয়াড়দের বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে স্বাভাবিক গেম ভেরিয়েন্স এড়িয়ে রিটার্ন নিশ্চিত করতে ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কৌশল অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অর্থায়নে চুরি করা, জালিয়াতিমূলক বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা। সমস্ত জমার উৎস অ্যাকাউন্টধারীর বৈধভাবে মালিকানাধীন হতে হবে।
• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা, বা প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপ ছাড়া পক্ষগুলির মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে 9p999 ব্যবহার করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা 9p999 দ্বারা পরিচালিত যেকোনো পরবর্তী অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।

মেধা সম্পত্তি

9p999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ এবং এই ধরনের বিষয়বস্তুর নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 9p999 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি 9p999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 9p999-এর কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, বিক্রয়, লাইসেন্স বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না। অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়িত্বের ফলে হতে পারে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম বিষয়বস্তু সেই সংশ্লিষ্ট স্টুডিওগুলির মেধা সম্পত্তি হিসেবে থাকে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9p999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক বিঘ্ন বা অন্য কোনো ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, চুক্তিতে, অপকারমূলক আচরণে বা অন্যথায়, এমনকি 9p999-কে এই ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

9p999 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর বিভ্রাট বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা মাঝে মাঝে সেবার প্রাপ্যতা প্রভাবিত করতে পারে। 9p999 ব্যাঘাত কমাতে এবং দ্রুত সেবা পুনরুদ্ধার করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে, তবে যেকোনো অনুপলব্ধতার সময়কালে হওয়া ক্ষতির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

9p999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• স্বেচ্ছামূলক জমার সীমা: খেলোয়াড়রা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: একজন খেলোয়াড় যিনি গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান তিনি 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। একটি টাইম-আউটের সময় অ্যাকাউন্টটি গেমিং এবং জমার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের জুয়ার সমস্যা আছে তারা স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী (সর্বনিম্ন 6 মাস) সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ এক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যায় না।

সংশোধনী ও প্রযোজ্য আইন

9p999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে 9p999 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী না মানেন, তাহলে পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ভাষায় রচিত। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, ইংরেজি ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 9p999 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। একজন খেলোয়াড় এবং 9p999-এর মধ্যে যে বিরোধগুলি আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না সেগুলি 9p999 কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা আরও পর্যালোচনার জন্য [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।